research product . Other ORP type . 2020

CityHub, un prestataire de service de logistique urbaine face au Covid-19, ou comment construire l'après crise en projet Scrum

Godé, Cécile; Keh, Pauline;
French
  • Published: 01 Oct 2020
  • Publisher: HAL CCSD
  • Country: France
Abstract
Etude de cas; Ce cas étudie la situation d’un Prestataire de Service de Logistique Urbaine, CityHub, confronté aux conséquences économiques et organisationnelles de la crise du Covid-19. Bien que l’entreprise adapte rapidement et efficacement ses pratiques de travail et ses processus opérationnels, son activité est en net recul à la fin de la période de confinement. La directrice générale, Madame Emblas, demande à son directeur de l’innovation, Monsieur Grond, de gérer un projet consacré au développement de solutions qui permettraient à CityHub d’être proactif - et non plus simplement réactif – face aux imprévus. Familier des méthodes agiles, Monsieur Grond déci...
Subjects
free text keywords: Gestion de projet, Agile, Agilité, Scrum, Prestataire de service logistique, Logistique du dernier kilomètre, Logistique urbaine, Imprévu, Adaptation aux imprévus, [SHS.GESTION]Humanities and Social Sciences/Business administration
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